Opinions and comments from our customers
Your comments and opinions are essential for our team but also for all our future customers.
4.77/5
-
Parfait. Vendeuse à l'écoute. Envoi rapide.
Veronique W
Order placed on 22/07/2026 -
La livraison a bien ete effectuer et colis reçu après 7 jours . Insatisfait car commander un produit neuf et reçu un User d'occasion et par la meme occasions défectueux
Luyckx P
Order placed on 19/07/2026Answer :Bonjour , Je vous ai écrit a mainte reprise concernant le bracelet user avec plusieurs photos a l'appui. Il me faudrait un bracelet neuf du meme modèle . La montre est en ordre.
-
Je pense qu’ils devraient faire un peu plus attention aux bugs de leur site. Ce n’est pas normal que les conséquences retombent sur les clients. Ce n’est pas au client de subir un retard ou de ne pas recevoir son bijou sous prétexte que le site a bugué sur le montant affiché. Ce problème relève de leur responsabilité, pas de celle du client.
Christophe C
Order placed on 11/07/2026Answer :Bonjour, Nous sommes réellement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur du fait d’un incident technique. Nous comprenons votre frustration et prenons ce retour au sérieux pour améliorer la fiabilité du site.N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse info@ferret.fr afin que nos conseillers puissent trouver une solution dans les meilleurs délais.Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée,Bien Cordialement,L'Equipe Ferret
-
Emballage soigné,’produit bien soldé et livraison rapide.
anonymous anonymous
Order placed on 02/07/2026 -
Très satisfaite site sérieux et envoie rapide
Murielle C
Order placed on 30/06/2026 -
De très belles marques proposées à la vente, site facile de navigation
Vanina R
Order placed on 18/06/2026 -
Très bon Service client et envoi rapide
Mickael Y
Order placed on 07/06/2026 -
Personnel très disponible à distance. Toutes les explications, les conseils etaient très utiles
Denis L
Order placed on 05/06/2026 -
Le service client est super , livraison rapide et la bague est magnifique.
anonymous anonymous
Order placed on 02/06/2026 -
Parfait la livraison nickel!
Sabrina A
Order placed on 26/05/2026 -
Je trouve le site très pratique d’utilisation et des prix convenables. Le support client via WhatsApp est un vrai plus, je suis satisfait du service et n’hésiterai pas à passer à nouveau par Ferret pour mes futures montres. Préparation, emballage et envoi TRÈS rapide !
Benjamin L
Order placed on 24/04/2026 -
Personnel très disponible au téléphone, bien renseigné. Livraison rapide, fiable et discrète.
Paul M
Order placed on 01/04/2026 -
Très bien, sens commercial, service personnalisé, très soigneux et attentif. Second achat. Je recommande à 100%.
Cyrill D
Order placed on 31/03/2026 -
Très satisfaite de mon achat et du service. J’ai apprécié la qualité du service et la disponibilité.
Aurelie B
Order placed on 04/03/2026 -
Très bon service client, réactivité et emballage extrêmement soigné
Maxime S
Order placed on 28/02/2026
Back